DOMINE O PASSO A PASSO
Aprenda, na prática, como estruturar, precificar, planejar e executar uma consultoria em e-commerce do zero. Este guia definitivo reúne todas as etapas essenciais — do diagnóstico inicial à implementação e acompanhamento — com metodologias, ferramentas e orientações aplicáveis para quem deseja prestar um serviço profissional, estratégico e de alto valor.
O que você vai aprender
01
Apresentação da Consultoria
02
Reunião de Qualificação (Diagnóstico Inicial)
03
Precificação da Consultoria
04
Planejamento Estratégico
05
Estratégia de Mercado e Canais de Venda
06
Execução e Acompanhamento
Quem sou
EU
Richard C. P. Papi - Com mais de 6 anos de experiência prática nas áreas de E-commerce e Marketing, atuei diretamente na estruturação e desenvolvimento de mais de 15 projetos de e-commerce, ajudando empresas a conquistarem espaço no mercado digital com estratégias consistentes e focadas em resultado.
Sou formado em Marketing, pós-graduado em Marketing Digital e especialista em E-commerce. Ao longo da minha trajetória, me aprofundei em metodologias, ferramentas e certificações que realmente funcionam na prática — e foi unindo todo esse conhecimento que desenvolvi este guia.
Além disso, sou fundador da co.mind consulting, empresa especializada em consultoria de e-commerce e marketing, que nasceu com o propósito de acelerar negócios no digital por meio de soluções estratégicas, práticas e personalizadas.
Este e-book é o reflexo da minha vivência no campo, criado para ajudar consultores e profissionais da área a dominarem o passo a passo da consultoria em e-commerce de forma clara, estratégica e aplicável.
7-DIAS DE
GARANTIA
Se você não gostou do conteúdo ou achar que não mudou nada para você, solicite seu dinheiro de volta.
Ainda está na dúvida? Vamos detalhar um pouco dos primeiros 4 capítulos
1.1 O que é uma consultoria em e-commerce
1.2 Qual o papel do consultor na prática
1.3 Como funciona o modelo da consultoria apresentada
1.4 Estrutura geral da jornada com o cliente
1
2.1 Como conduzir a reunião de forma consultiva
2.2 Quais perguntas-chave devem ser feitas
2.3 Como identificar os principais gargalos e oportunidades
2.4 Identificação das tecnologias existentes
2.5 Introdução breve ao que é ERP e CRM
2.6 Levantamento das ferramentas que o cliente utiliza atualmente
2.7 Avaliação de compatibilidade e possibilidades de integração com e-commerce
2.8 Registro de dados e início do mapa de dores/oportunidades
2
3.1 Como calcular o valor da consultoria baseado na demanda do projeto
3.2 Como abordar o budget do cliente sem reduzir a qualidade do serviço
3.3 O que pode ou não ser retirado do escopo para ajuste de valor
3.4 Como apresentar a proposta de valor (ênfase na economia futura e ganho projetado)
3.5 Margens de negociação e gestão de expectativa
3.6 Formalização e aprovação do projeto
3
4.1 Objetivos SMART – como definir metas claras e mensuráveis
4.2 Como organizar os dados obtidos na qualificação
4.3 Construção do Canvas de modelo de negócios
4.3.1 O que é um modelo de negócio
4.3.2 Exemplos de modelos aplicáveis ao e-commerce (B2C, B2B, D2C, híbridos) 4.3.3 Como mapear o modelo atual do cliente
4.3.4 Adaptação do Canvas para uso em e-commerce
4.4 Desenvolvimento do Plano de Ação com 5W2H
4.5 Aplicação prática com o cliente: validação conjunta das ações
4.6 Introdução ao uso de ferramentas de organização e gestão de tarefas
4.6.1 Sugestão de ferramentas (Trello, Notion, ClickUp etc.)
4.6.2 Como montar um fluxo com prazos e responsáveis
4.6.3 Acompanhamento de execução (consultor + cliente)
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